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“1”次大考·“1”片擔(dān)當(dāng)·“0”起重大安全事件——東安公安“110”背后的平安答卷
2025-12-22 15:08:34          來源:湖南法治報 | 編輯:左爽 | 作者:梁江文 | 點擊量:6231         

湖南法治報訊(通訊員 梁江文?)12月20日,“湘超”半決賽在長沙與永州之間激烈上演,永州隊勝利挺進總決賽。因正值周末,賽場之外,另一場守護平安的“比賽”也在悄然進行。在東安縣,民警老唐立于觀景臺高處,江風(fēng)輕拂過他經(jīng)年日曬的臉龐。對講機中,各點位平安報告聲聲清晰,成為此刻最令人安心的背景音。眼前,游客的笑容與湘江的粼粼波光交織相映——這幅寧靜祥和的畫面,正是“湘超”賽事效應(yīng)下,東安作為永州“北大門”和首波流量抵達區(qū)所呈現(xiàn)的獨特風(fēng)景。而這風(fēng)景的背后,是如老唐一樣默默堅守的藏藍身影,以一場全力以赴的“1”次文旅大考,踐行著“1”片全域守護的擔(dān)當(dāng) ,最終落筆于“0”起重大安全事件的平安答卷。

一場“湘超”聯(lián)賽,讓永州匯聚各方關(guān)注。東安,憑借其緊鄰市區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢、聞名在外的“東安雞”美食以及“湘江第一灣”等旅游資源,天然成為這場文旅流量的“首站寵兒”。這既是展現(xiàn)形象的機遇,更是一場無聲的“壓力測試”??h公安局指揮中心的巨屏上,數(shù)據(jù)曲線與接警提示燈同步躍動,清晰標(biāo)示著考驗的強度:關(guān)鍵就在于,在一個承擔(dān)初始分流與首站體驗的縣域,如何將日常平安守護,迅速、無縫地升級至超常規(guī)、大客流的社會面動員狀態(tài)?東安公安的回答是:將其視為對現(xiàn)代警務(wù)機制響應(yīng)效能與為民初心的一次全面檢閱,并以“1、1、0”這組凝練的數(shù)據(jù),提交了一份關(guān)于“首站安,則全局安”的實踐樣本。

“1”次大考:智慧中樞的前沿調(diào)度與秒級響應(yīng)

當(dāng)客流從四面八方涌向永州,東安便是最先感知脈搏波動的“前沿哨所”。賽場哨聲未響,真正的指揮藝術(shù)已在縣公安局指揮中心——這個全局的“智慧大腦”——提前上演。這里沒有喧嘩,只有指令、數(shù)據(jù)與光標(biāo)的冷靜交匯,嚴(yán)密監(jiān)控著流量進入永州后的首次分流與沉降。

“各點位注意,入城方向車流攀升,立即進行疏導(dǎo)?!?/p>

“湘江第一灣景區(qū)報告,此區(qū)平安平穩(wěn)?!?/p>

交通樞紐、景區(qū)入口、美食街區(qū)等關(guān)鍵節(jié)點化為清晰坐標(biāo)。這“1”次作為“首站承載者”面臨的全域性流量沖擊,檢驗的正是平戰(zhàn)轉(zhuǎn)換機制下指揮體系能否實現(xiàn)“秒級響應(yīng)、精準(zhǔn)導(dǎo)流”。人流高峰時段,精準(zhǔn)指令自“中樞”發(fā)出,一分鐘內(nèi)直達一線終端。守護的,不僅是東安一域的秩序,更是整個永州文旅體驗的“第一印象”。

“1”片擔(dān)當(dāng):從“途經(jīng)地”到“暖心驛站”的服務(wù)躍升

真正的擔(dān)當(dāng),在于將地理上的“必經(jīng)之路”,轉(zhuǎn)化為服務(wù)上的“安心驛站”。在連接市區(qū)的主要通道上,交警老陳的執(zhí)勤點,化身嵌入主客流的“移動服務(wù)島”。對前往市區(qū)的球迷,他們提供最清晰的路線指引;對選擇留在東安的游客,他們送上最親切的歡迎。一句“前面左轉(zhuǎn)......”、一次及時援助,這些細微之處,正是“1”片全域擔(dān)當(dāng)最樸實的寫照,讓“流量承載區(qū)”充滿了服務(wù)的溫度。

在縣城樞紐與景區(qū)周邊,一個個“不請自來”的藏藍身影將窗口前移至一線。這不僅是位置的挪移,更是警務(wù)理念從“管理通行”向“服務(wù)駐留”的深刻轉(zhuǎn)變。一位在“三角坪”商業(yè)街“便民警務(wù)站”得到及時幫助的游客表示:“沒想到路過的地方,警察這么貼心,感覺特別踏實?!睎|安公安以主動姿態(tài),將“110”的守護承諾,從電話線后延伸至游客抵達的“第一現(xiàn)場”,努力讓“路過”成為“停留”,讓“流量”轉(zhuǎn)化為“口碑”。

“0”起重大事故事件:前沿防線的實戰(zhàn)淬煉與高效處突

“平安”二字,在首波流量抵達之地,意味著更重的責(zé)任和更快的反應(yīng)。賽事期間,一個急促的“110”呼叫,驟然繃緊了這條“前沿防線”:一位來湘江第一灣游玩的旅客因低血糖突然暈倒。

警情就是命令。5分鐘,首警力量抵達現(xiàn)場;12分鐘,醫(yī)療救護介入。從危急求助到全員安全轉(zhuǎn)運,完成了一次“前沿高效處置”的實戰(zhàn)檢驗。

“0”起重大安全事件的背后,是立足于“首站”定位的系統(tǒng)性風(fēng)險預(yù)判與高效處突能力。群眾的“幸好你們來的及時”八個字,不僅是對一次成功救援的感謝,更是對東安公安作為關(guān)鍵安全節(jié)點防控效能的由衷認可。

“110”的溫度:精細化治理中彰顯為民初心

大考之下,治理的精度直接關(guān)乎民生的溫度。在“湘江第一灣”,民警并未簡單勸阻危險拍攝行為,同時也向游客介紹東安的歷史文化底蘊,在維護秩序與滿足游客需求間找到平衡點。在縣政府等公共觀賽區(qū)域,預(yù)先設(shè)置的執(zhí)勤點,則將可能因觀賽引發(fā)的糾紛化解于未萌。這些基于“首站”身份提前研判需求的精細化舉措,讓安全感變得可觸可感。

賽事期間,東安涉旅糾紛明顯下降,群眾平均求助響應(yīng)時間縮短至5分鐘。數(shù)據(jù)背后,是“以人民為中心”的警務(wù)理念在“流量前沿”的生動實踐。它讓“110”從一個求助號碼,升華為一種在游客旅程起點即全面覆蓋的安全保障與溫馨服務(wù)。

“湘超”的熱潮終會隨賽事落幕而漸息,但東安公安在此次作為“首波流量承載區(qū)”所經(jīng)歷的“1”次文旅大考、展現(xiàn)的“1”片全域擔(dān)當(dāng)與實現(xiàn)的“0”起重大安全事件,已然成為一份完美的答卷。這份答卷證明,在區(qū)域協(xié)同發(fā)展的大局中,關(guān)鍵節(jié)點的平安守護,關(guān)乎整體體驗與形象。它昭示著,現(xiàn)代警務(wù)的價值,不僅在于維護全域穩(wěn)定,更在于能在每一個“流量關(guān)口”提供堅實、可靠、有溫度的平安供給。

當(dāng)遠方的游客回味永州之旅,對東安的記憶,或許不止于美味的“東安雞”和秀美的“第一灣”,更有一份在旅程起點便悄然相伴、貫穿始終的踏實與安心。這份始于“第一站”的安心,正是“110”背后,一支忠誠警隊獻給所有追尋熱愛的人們,最深沉、最堅定的守護與禮贊。

責(zé)編:左爽

一審:楊友林

二審:伏志勇

三審:萬朝暉

來源:湖南法治報

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